Не работает вай фай на ноутбуке? Тогда вы попали по адресу.
Есть довольно много причин, когда ноутбук не может подключиться к Wi-Fi-сети . В этой статье будет приведен алгоритм решения этой проблемы с учетом частоты возможных причин.
Шаг 1. Диагностика источника проблемы
В случае неудачного подключения к беспроводной сети, проблема может быть вовсе не в клиентском устройстве ( , нетбуке, ультрабуке, пр.), а в настройках роутера.
Для этого, необходимо попробовать подключиться к беспроводной сети с помощью любого другого устройства оснащенного Wi-Fi-модулем – другим ноутбуком, нетбуком, планшетом , смартфоном , пр.
Если вам удалось подключиться к беспроводной сети – проблема в компьютере. Если выполнить подключение не удалось – проблема в .
Шаг 2. Аппаратное включение Wi-Fi модуля ноутбука
Итак, на основании диагностики, которую мы провели в предыдущем шаге, было установлено, что проблема подключения возникла на одном из клиентских устройств беспроводной сети.
Как правило, все ноутбуки оснащены световыми индикаторами работы беспроводного модуля и имеют определенную комбинацию клавиш для его включения.
Обратите внимание! Светящийся индикатор свидетельствует о включенном адаптере. Отсутствие подсветки сигнализирует о выключенном Wi-Fi адаптере.
Большинство производителей располагают световые индикаторы на передней или одной из боковых панелей компьютера.
Реже встречается расположение индикаторов возле тачпада или на корпусе монитора.
В некоторых моделях НР световой индикатор состояния модуля может быть встроен в кнопку включения на клавиатуре .
Для включения Wi-Fi модуля используется комбинация клавиш, которая состоит из специальной клавиши Fn и одной из системных клавиш от F1 до F12 .
Посмотрите внимательно на системные (функциональные) клавиши и найдите на одной из них значок Wi-Fi подключения .
На некоторых старых моделях, в частности, от компании , можно встретить решение для включения Wi-Fi модуля в виде двухпозиционного переключателя.
Такой переключатель, как правило, располагается на одной из боковых сторон ноутбука либо с его фронтальной стороны.
Ниже приведен список клавиш, которыми можно включить/отключить Wi-Fi модуль на наиболее популярных марках лептопов.
Acer: Fn + F3
Asus: Fn + F2
Dell: Fn + F2
Fujitsu: Fn + F5
Gigabyte: Fn + F2
HP: Fn + F12
После аппаратного включения адаптера, выполните подключение к беспроводной сети. Если выполнить подключение не удалось, переходим к следующему пункту.
Шаг 3. Программное включение Wi-Fi модуля ноутбука
Помимо аппаратного включения беспроводного адаптера, которым мы занимались в предыдущем пункте, есть еще программное включение, которое выполняется непосредственно в операционной системе , установленной на ноутбук.
Для включения адаптера беспроводного соединения в Windows 7 , необходимо выполнить следующие шаги: на панели уведомлений (возле часов) выбираем иконку статуса Интернет-подключения «Центр управления сетями и общим доступом».
В левой колонке выбираем «Изменение параметров адаптера».
В списке подключений необходимо обратить внимание на индикацию пункта «Беспроводное сетевое соединение». В случае отключенного адаптера, он не будет подсвечиваться.
Для включения, кликаем по иконке правой кнопкой мыши , выбираем включить.
Цвет иконки должен изменится.
Теперь необходимо обратить внимание на область панели уведомлений. В первом случае Wi-Fi адаптер ноутбука включен, но нет сети к которой можно подключиться (как правило, это проблема роутера).
Во втором варианте, адаптер включен и необходимо найти в списке подключений свою сеть и выполнить подключение.
После программного включения адаптера, пробуем подключиться к . Если выполнить подключение не удалось, переходим к следующему пункту.
Шаг 4. Установка/переустановка драйверов для Wi-Fi модуля
Для проверки наличия установленного драйвера необходимо нажать правой кнопкой мыши на ярлыке «Мой компьютер», который можно найти либо в меню «Пуск», либо на Рабочем столе, в контекстном меню выбрать пункт «Свойства», в левой колонке открывшегося окна выбираем меню «Диспетчер устройств».
В открывшемся окне необходимо найти меню «Сетевые адаптеры» и найти название беспроводного адаптера, содержащего в себе часть названия «… Wireless Network Adapter» либо «Беспроводной сетевой адаптер …», где вместо «…» должно быть название вашего беспроводного адаптера, например, Atheros, Realtek, Qualcomm.
В нашем случае это Atheros Wireless Network Adapter. Нажимаем на нем правой кнопкой мыши, выбираем «Свойства». В открывшемся меню, необходимо убедиться, что «Устройство работает нормально».
Важно! Если вы не нашли в меню «Сетевые адаптеры» имя , необходимо установить драйвера. Драйверы можно найти на диске, который шел с ноутбуком, либо воспользовавшись поиском в Интернет.
Шаг 5. Устраняем проблемы подключения в роутере
В первом шаге нашей статьи мы рассмотрели, как с высокой степенью вероятности определить возможную причину, из-за которой невозможно установить Wi-Fi соединение.
Поскольку роутеров довольно много, а прошивок к ним еще больше в этом пункте будут даны общие рекомендации по устранению проблемы.
1. Попробуйте сократить расстояние между и роутером. Постарайтесь, чтобы между устройствами была прямая видимость и как можно меньше помех (стены, перегородки, перекрытия, СВЧ-печи, базы радиотелефонов, пр.).
Что делать если не работает Wi-Fi на ноутбуке
Почему не работает Wi-Fi на ноутбуке? Узнать это можно выполнив диагностику системы. Как это сделать вы узнаете в представленном видео
Технология широкополосного беспроводного соединения WiFi плотно вошла в жизнь людей. Она позволяет предельно быстро решать рутинные задачи. Именно поэтому вопрос, почему не работает WiFi на ноутбуке, является весьма важным. Сразу же хочется отметить, что причин, по которым на ноутбуке может не работать WiFi достаточно много, и эта статья не является панацеей. Однако в ней вы найдете решение наиболее распространенных проблем, без вызова специалиста.
Причины, по которым не работает WiFi
Прежде чем пенять на ноутбук, следует проверить саму точку доступа, так как причиной неработоспособности беспроводной сети может стать именно маршрутизатор.
В первую очередь нужно убедиться в том, что он включен и другие устройства, к примеру, смартфон, планшет или другой ноутбук, могут к нему подключиться. Если с роутером все нормально, то идем дальше.
Почему не работает WiFi: Видео
Проверка и установка драйвера сетевого адаптера
В случае, когда роутер включен, сеть работает, но на ноутбуке все равно не включается WiFi необходимо проверить драйвер для беспроводного адаптера и сетевой карты. Сделать это можно в диспетчере устройств. Открыть его можно следующим образом. Находим ярлык «Мой компьютер» (на рабочем столе, в меню «Пуск», или же в файловом менеджере) и нажимаем на него правой кнопкой мышки. Выбираем «Свойства». Далее, в левой панели нужно найти «Диспетчер устройств» и открыть его.
В появившемся меню отображаются все имеющиеся на ноутбуке устройства, даже если на них не установлен драйвер. В таком случае они будут обозначены восклицательным знаком. Нас интересует раздел «Сетевые адаптеры WiFi ». Открываем двойным кликом и смотрим, есть ли устройство с восклицательным знаком.
Если такое имеется, то нажимаем на него правой кнопкой мышки и выбираем «Удалить». Подтверждаем действие. После этого, если у вас есть диск с драйверами, то вставляете его в привод и устанавливаете нужное программное обеспечение. Если такого диска нет, то вам потребуется зайти на официальный сайт производителя ноутбука, и скачать нужное ПО для вашей модели.
Вполне возможно, что ранее драйвер на сетевое оборудование был установлен, но в определенный момент перестал работать. Почему это могло произойти? Наиболее распространенной причиной является вирусная атака. Также это может быть результатом неправильного выключения устройства, к примеру, при помощи длительного нажатия на кнопку питания. Иногда такие последствия встречаются после зависаний или аппаратных ошибок.
После установки драйверов снова проверяем возможность подключения к беспроводной сети. Стоит отметить, что вышеуказанные действия выполняются независимо от версии операционной системы.
Переустановка драйвера WiFi в Windows: Видео
Драйвера на клавиатуру
Драйвера сетевых модулей в порядке, но не включается адаптер вай-фай, что делать? Здесь нужно понимать, что осуществляется при помощи клавиатуры. Как правило, это комбинация клавиш Fn+кнопка включения WiFi (помечена соответствующим значком). Если при нажатии этих клавиш адаптер не включился, то следует установить драйвер на клавиатуру.
Встречаются случаи, когда драйвер установлен, большинство дополнительных клавиш работает, но включить беспроводной адаптер все равно не получается. В таком случае рекомендуется установить специальную утилиту для управления WiFi модулем. Скачать ее можно на том же источнике, где и программное обеспечение.
Проверка состояния беспроводного соединения
Если с драйверами все в порядке, а WiFi все равно не работает, то следует проверить состояние сетевого подключения. Для этого необходимо открыть панель управления сетями и общим доступом, нажав на значок сети в трее правой кнопкой мышки, и войти в пункт «Изменить параметры адаптера». Здесь находим найти ярлык беспроводной сети (в зависимости от версии Windows название может отличаться).
Если ярлык серого цвета это говорит о том, что соединение отключено. Включить его можно нажав на соединении правой кнопкой мышки и выбрав пункт «Включить». После этого компьютер автоматически начнет поиск доступных сетей.
Также можно нажать «Диагностика». Таким образом, система автоматически начнет поиск неисправностей и устранение, связанных с сетевыми адаптерами. При этом стоит отметить, что эту процедуру можно выполнить несколько раз подряд, так как она может помочь со второго или даже третьего раза.
Что делать если не работает Wi-Fi на ноутбуке: Видео
Еще несколько причин, по которым может не работать WiFi адаптер
Выше были указаны основные причины, по которым беспроводной адаптер может давать сбои. Теперь вы знаете, что делать в первую очередь, если не работает WiFi на ноутбуке. Однако стоит отметить, что все это программные причины, устранить которые можно простой установкой новых драйверов, утилит, а также выполнением определенных операций в Windows.
Иногда встречаются и аппаратные ошибки. Что это означает. Аппаратные сбои происходят непосредственно с самой платой. Другими словами – это физические повреждения сетевой карты. Для устранения таких проблем вам придется разбирать ноутбук. Стоит отметить, что некоторые модели разбираются предельно просто, однако, встречаются и такие, которые самостоятельно разобрать достаточно сложно. Необходимо предупредить, что без определенных знаний в этой области разбирать ноутбук не рекомендуется.
Но все же в данной статье мы рассмотрим, какими могут быть физические повреждения. К примеру, если устройство было в ремонте или вы самостоятельно разбирали его для чистки системы охлаждения, вполне возможно, что на адаптере WiFi не подключены провода антенны. Банально о них можно просто забыть. В таком случае адаптер работает, но сигнал не ловит, даже находясь недалеко от источника. Устраняется проблема простым подключением антенны.
Также, ответом на вопрос, почему не работает модуль вай-фай, является банальный перегрев карты и выход ее из строя. Это может произойти в том случае, если ноутбук используется в постели, или располагается на мягких поверхностях. Дело в том, что на нижней крышке устройства имеются специальные отверстия, через которые в систему поступает холодный воздух, охлаждая платы.
Нетрудно догадаться, что произойдет, если эти отверстия перекрыть на длительное время. Еще одной причиной перегрева может стать банальная пыль, которая втягивается вентилятором и оседает внутри ноутбука абсолютно на всех модулях и элементах ноутбука. Именно по этой причине рекомендуется чистить устройство от пыли не реже одного раза в год. Такая чистка обойдется в разы дешевле ремонта.
В случае если WiFi адаптер сгорел, он не подлежит ремонту. Его остается только заменить. Проверить это можно в диспетчере устройств, так как при сгорании тот или иной элемент перестает отображаться. Кроме этого, если модуль отображается, но не работает, здесь вы сможете увидеть ошибку, по которой он не функционирует. Это, в свою очередь, позволит найти решение проблемы.
Выше мы разобрали наиболее распространенные причины, по которым не работает адаптер вай-фай. Они могут быть решены самостоятельно, без помощи специалистов. Однако, если испробовав все эти методы, у вас все же не получилось устранить причину неполадки, то рекомендуется обратиться в сервисный центр.
Маршрутизатор не раздает wifi: Видео
Максим 29.11.2015 15:42
Помогите, пожалуйста. Уже третьи сутки ничего не получается!
У меня ноутбук HP Pavilion dv6-7053er.
В windows 7 все работало, пока я не купил bluetooth наушники. И почему то я не смог найти как включить блютуз. Я переустановил винду на windows 10. Но на официальном сайте были дрова только для 7ки и 8ки. Скачав все что там было (ведь я для СВОЕГО ноутбука драва качаю) – я установил все. В драйверах на блютуз я не разбираюсь, как и в wi-fi. В итоге – у меня кнопка включения wi-fi перестала загораться, всегда горит красным. И при нажатии на эту кнопку – у меня включался и выключался режим В самолете. Я охренел. Но это еще не все. Я случайно (зачем-то) попробовал сменить прошивку на тачпаде после этого… Прошивка ПОЧЕМУ-то не встала. и теперь у меня тачпад не работает нигде вообще.
Решил снести 10ку и установить 8.1 (я думаю 8.1 и 8 по драйверам не отличается). Поставил. Опять та же проблема перед о мной. Раньше, после установки винды. у меня вай фай сам находился, а тут нет. Я установил как мне кажется верные драйвера, сложные названия не трогал. Хорошо что по проводу интернет есть. Сейчас буду спрашивать прежде, чем куда-то лезть. Не думал, что после 20-летнего опыта, я наткнусь на эту стену непонимания с техникой, да еще от производителя HP(!!!).
В общем на данный момент у меня 3 проблемы (не считая кривых рук):
1) Не работает тач пад. Я установил драйвера с оф сайта для моего ноута. Они встали ровно. Скачал прошивку оттуда же. Но прошивка говорит, что не видит драва на тачпад и требует версию 15 и выше (я 16 поставил).
2) Кнопка вай фай вообще ничего не делает. Дров для кнопки я не нашел, я думаю драва для тачпада решат эту проблему
3) Беспроводная сеть не включается вообще. Точнее так. В параметрах адаптера беспроводная сеть цветная, как сказал автор видео, можно ее отключить, подключиться/отключиться. Но при нажатии на кнопку “сеть” (около часов которая) у меня ползунок беспроводной сети не активный, его нельзя сдвинуть (можно сдвинуть проводную сеть и включить режим в самолете).
В диспетчере задач в сетевых адаптерах – Адаптер qualcomm Atheros AR9285 802.1b|g|n WiFi и Контроллер семейства Realtek PCIe GBE. Реалтек я вообще не ставил. А Atheros был сразу после установки винды. Но я поверх него установил драва с оф сайта, а потом посмотрев видео, удалил его и установил заново. Результата нет.
Вообще с оф сайта я ставил только эти драва: Драва для чипсета и Intel MEI, драва для видюхи, драва Atheros. Больше ничего не ставил. Ибо боюсь, непонятно потом как драва удалять. Понятно, когда восклицательные знаки стоят, но когда в диспетчере задач все нормально показано, а что-то не работает – я же не знаю, что устанавливать или переустанавливать…
Максим 29.11.2015 16:44
Тачпад реанимировал нажимая на все кнопки подрядряд с задержкой пальца на кнопках. Несмотря на то, что на тачпаде на сенсоре есть кнопка включения, при двойном нажатии на которое происходит вкл и выкл… Теперь тач пад включен и не выключается, двойной тап по сенсору не выключает тачпад и лампочка не загорается. Драва на тачпад не ложились, но думаю я найду решение сам. Тем более в обновлениях к винде уже качается дравишка для тачпада.
Осталась 1 проблема – блютуз. Эта проблема из-за которой я начал менять винду. Его тупо нет. В диспетчере устройств все нормально. Но блютуза нет нигде.
команда Bezprovodoff 18.12.2015 12:59
Здравствуйте. Откройте поиск и впишите “Bluetooth”. Если в системе есть адаптер и установлены драйвера, то она найдет несколько вариантов. Одним из них будет “Параметры Bluetooth”. Открываете параметры и настраиваете адаптер. Но, я бы вам рекомендовал вернуться в семерку. Сам адаптер по умолчанию включен всегда. Он включается вместе с WiFi. И отключается вместе с ней. В области уведомления (после установки драйверов) появляется значок БТ и всегда там висит. Вы конечно написал очень много, но по делу информации я не нашел. В диспетчере оборудования БТ есть? Он помечен как-то? То есть, возможно, в его работе есть какие-то ошибки или сбои. В центре управления сетями и общим доступом в разделе “Изменение параметров адаптера” есть Bluetooth соединение? Драйвера откуда брали? Драйвера должны соответствовать вашей операционной системе. В вашем случае, в десятке не будет работать. В теории и на практике многие драйвера от восьмерки подходят и на десятку, но все же далеко не все. Поэтому лучше всего поставить семерку или восьмерку. И в ней уже все настраивать. В общем, мой вам совет, переустановите операционную систему. Поставьте Семерку или Восьмерку. Драйверы ставьте новые, скаченные с официального сайта. После этого в области уведомлений должен появиться Блютуз. Жмете на него правой кнопкой мышки и дальше уже настраиваете, добавляете новое оборудование и так далее.
артур 02.03.2016 05:59
Всем привет! Вообщем срочно нужна помощь…..переустоновил виндовс 7, затем устоновил все дрова, но при устоновке дров на wifi
(Qualcomm Atheros Wireless drivers) начинает ругаться мол встроеный беспроводной адаптер отключен или извлечен. что делать? помогите!
команда Bezprovodoff 19.03.2016 10:40
Здравствуйте. Я бы вам порекомендовал переустановить ОС заново. Скорее всего, система встала криво и не определила WiFi адаптер. Также вы можете разобрать ноутбук и отключить WiFi адаптер, продуть и почистить контакты и подлкючить его снова. Иногда из-за грязи контакт теряется (контакты могут окислиться). Либо же вы устанавливаете не тот драйвер (помните, что иногда в процессе скачивания могут происходить разрывы связи и драйвер не докачивается полностью, из-за чего в процессе установки возникают самые разные проблемы). Поэтому, прежде, чем перебивать Виндовс и разбирать ноутбук, попробуйте перекачать драйвер и следите за процессом загрузки, что бы не происходило разрывов связи и сбоев.
ABoy 19.06.2016 09:19
Привет! Первоначальная проблема заключалась в том, что очень сильно шумел кулер ноутбука. Разобрал его, смазал, и собрал в обратном порядке. Причем не задев ничего лишнего. После, включил ноутбук. wifi работал а сетевой контроллер нет. Проверил в диспетчере устройств, сетевого контролера там нет. Отключил шнуры с wifi контролера. Ура… в диспетчере устройств сетевой контролер появился и заработал. Но при обратном подключение шнуров к wifi модулю, сетевой контролер пропадает. Походу он конфликтуют, что делать? помогите! Спасибо!!!
команда Bezprovodoff 13.07.2016 21:24
Здравствуйте. Сетевой адаптер просто автоматически отключается в момент, когда начинает работать WiFi. Вы если подключаете к ПК сетевой кабель, сеть работает по кабелю? Там индикатор должен заморгать и сеть заработать? Ело в том, что система автоматически видит, какой сетевой адаптер работает, а второй просто уходит на задний план. Но, если начать использовать сетевой адаптер (вместо WiFi), то он должен нормально заработать при подключении кабеля. Опять же, драйверы надо установить для сетевого адаптера, а драйверы могут быть установлены только при подключенном сетевом кабеле. В общем, надо смотреть, разбираться. Возможно, что придется переустановить ОС (но это уже как крайняя мера).
Артем 02.10.2016 21:40
Всем привет. Проблема такая, сначала начал выключатся вифи не надолго и редко(2 раза в день) после стал каждые 5-7 минут выключатся и включать его приходилось уже через диспетчер устройств,позже каждые 2 минуты, дальше через диспетчер не всегда помогало включать, сначала из вай фай сетей пропадает только моя сеть через секунд 10 все остальные, и значек меняется как будто дров нет, зашел на оффициал HP скачал дрова, поставил, толку нету, при подключении инета в Диспетчере устройств появляется еще 1 адаптер сети и желтым знаком, якобы обновите меня, клацаю на обновление – пишит все ОК не чего обновлять не надо…??? думаю адаптер надо менять, подскажите
команда Bezprovodoff 19.10.2016 22:15
Здравствуйте. Обновление драйверов через диспетчер устройств не помогает устранить проблему с драйверами. Система всегда пишет, что обновление не требуется. Попробуйте сделать вот что. Для начала качаете драйверы для WiFi и других сетевых адаптеров с официального сайта HP на ваш ноутбук. Пусть установочные файлы лежат на винчестере, они потребуются позже. Теперь, открываете диспетчер устройств, находите папку “Сетевые адаптеры”. Удаляете из нее все, что там найдете (повторюсь, драйверы предварительно нужно скачать). После этого открываете командную строку с правами администратора и делаете в ней сброс сетевых параметров и сетевого кэша. Вот здесь подробно описано и показано, как это делается – https://www.youtube.com/watch?v=T0vOyaSeY3Y Александр 11.10.2019 18:19
Здравствуйте! После автообновления виндовс 10 до версии 1903 пропала связь смартфона с ноутбуком по вай фай, индикаторное окошко при включении с иконки “Сеть интернет” не загорается голубым цветом. После замены драйвера и настройки новой сети вай фай включается и инддикатор светится голубым цветом но смартфон не видит бука и интернет не работает. понимаю чтр причина в настройках. помогите настроить. (кабельный интер. работает нормально)
WiFi – это уникальная технология беспроводной связи, которая обладает невероятной популярностью во всем мире. Сейчас очень мало людей, предпочитающих обычный проводной Интернет. Подключение и настройка вай фай не составляют большого труда. Но даже в такой совершенной системе иногда возникают ошибки, из-за которых вай фай перестаёт работает. Самая распространенная – это проблема с подключением роутера вай фай.
Некоторые люди сталкиваются с такой ситуацией, когда роутер включен в сеть и работает, но не раздает: компьютер не может «разглядеть» доступную сеть. Почему же так получается? Причин возникновения может быть несколько:
отсутствие установленных сетевых драйверов;
ошибки аппаратного типа;
произвольное выключение соединения с компьютером - очевидно, почему в таком случае устройство не работает, как нужно;
неисправность вай фай модуля;
неисправность вай фай роутера.
Имеют место и другие неполадки, но перечисленные выше являются самыми частыми причинами, по которым устройство не работает. Поэтому мы сделаем акцент именно на них.
Проблема с драйверами для сетевых устройств
Тестирование драйвера WiFi модуля осуществляется в «Диспетчере устройств». Этот раздел находится в меню «Пуск». Попасть в раздел можно также через ярлык «Мой компьютер», нажав правую кнопку мыши.
В «Диспетчере» можно увидеть все устройства, подключенные к компьютеру. Нас будет интересовать сетевое оборудование. Необходимо перейти на ветку с сетевыми драйверами. Если ветка отсутствует, это означает, что на компьютере не были установлены драйвера для адаптера wifi.
В случае, если ветка имеется, на одном из сетевых устройств может гореть знак «!». Это означает либо отсутствие, либо неправильное функционирование одного из драйверов. Каждая из проблем легко решается с помощью обычной переустановки ПО. Обычно программное обеспечение находится на приложенном к компьютеру диске. Адаптер wifi для диспетчера устройств может называться Wireless Network Adapter. Также все необходимое можно скачать из Интернета, воспользовавшись мобильным подключением (если другое недоступно в данный момент).
Как проверить состояние беспроводного соединения
Если с драйверами всё в порядке, то следующим шагом будет проверка беспроводного соединения. Оно может быть попросту отключено. На разных операционных системах тестирование проводится по-разному. Но всё сводится к одному: необходимо попасть в «Центр управления сетями».
Существует универсальный способ. Нужно нажать Win+R, после чего появится окно со строкой. В строке нужно набрать команду control panel и нажать Enter. Это откроет «Панель управления». Здесь заходим в «Сеть и Интернет», затем в «Центр управления сетями и общим доступом». В «Центре» нас будет интересовать раздел «Изменить параметры адаптера», расположенный слева. Нажатие туда позволит увидеть состояние всех подключений, которые имеются на компьютере.
«Беспроводное соединение» — вот то, что будет для нас важно. Если ярлык не цветной, а серый, это означает, что сигнала нет. Запустить подключение можно двойным нажатием левой кнопки мыши. После старта компьютер начинает искать все доступные соединения.
Если они не появились, то можно попробовать выполнить системную диагностику. Она проводится через «Центр управления сетями» и пункт «Изменить параметры адаптера». На ярлык «Беспроводного соединения» необходимо кликнуть уже правой кнопкой мыши. В открывшемся окне необходимо нажать поле «Диагностика». Компьютер проводит тест самостоятельно. На основе результата проверки пользователь получает совет по дальнейшим действиям.
Что предпринять, если возникает аппаратная ошибка
Аппаратная ошибка будет означать проблему непосредственно внутри сетевой карты. Одним словом, если компьютер не видит адаптер для подключения к вай фай, это значит, что это устройство wifi не функционирует. Существует две основных причины:
устройство сломалось;
возникла проблема с драйверами wifi.
Второй вариант был уже описан нами. Однако если драйвера вай фай имеются, а компьютер продолжает не видеть адаптер, это означает поломку. Одной из наиболее часто распространенных причин поломки является сгорание устройства.
Причиной сгорания может быть перегрев, если компьютер долгое время работает на максимальном режиме своих возможностей. Если мы имеем дело с ноутбуком, то здесь подобное случается еще чаще, так как многие пользователи забывают устройство на мягкой поверхности, перекрывающей доступ к отверстию, через которое поступает воздух для охлаждения. Данная проблема решается обыкновенной заменой комплектующих на аналогичные.
Стоит иметь в виду, что отсутствие опыта в самостоятельных манипуляциях с компьютерами может привести к ещё более пагубным последствиям. Тем более это касается ноутбуков, которые имеют более сложную конструкцию. Лучшим выходом из положения будет обращение в сервисный центр, там точно определят причину, по которой устройство не работает.
К ошибкам подключения аппаратного типа относится также отключенная антенна. Чаще всего такая проблема возникает в ноутбуках или стационарных компьютерах, которые подвергались чистке или какому-либо ремонту. Специалист, осуществлявший процедуру, мог просто забыть подключить устройство, или же он подключил его неправильно. Это делает невозможным нормальное функционирование адаптера, который не работает нормально и не может нормально ловить раздаваемый роутером сигнал, даже будучи рядом с источником.
Довольно редкий случай – это забивание пылью клемм антенны. Так нарушается внутренний контакт. Решение проблемы – это чистка.
Почему вай фай роутер не раздает интернет
Неприятности с подключением, описанные выше относятся к неисправностям в самих компьютерах. Но зачастую имеют место проблемы, которые связаны с тем, как работает (или, точнее, скорее не работает) роутер и не раздает Интернет.
Основных проблем две:
невозможность установить беспроводное соединение;
отсутствие доступа при наличии подключения.
Перечисленные сбои можно легко решить самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов.
Как решить проблему с подключением к беспроводному соединению
Тестирование того, как роутер работает, начинается с проверки состояния индикаторов, которые размещены на внешней панели роутера. При нормальном функционировании светодиод около рисунка антенны будет гореть постоянно или мигать. Если же свечение отсутствует вовсе, это значит, что на маршрутизаторе не запущен беспроводной модуль. На определенных моделях существует отдельная кнопка, которую может случайно выключить один из членов семьи.
Отсутствие кнопки немного усложняет решение проблемы. Необходимо зайти в раздел «Беспроводная сеть», расположенный в веб-интерфейсе роутера. В англоязычном меню этот раздел называется «Wireless». Здесь имеется галочка напротив окошка «Включить» (в англоязычном – «Enable»). Щелчок мышки может решить проблему.
Вполне возможно, что, когда устройство не раздает Интернет, неисправность связана с используемым радиоканалом. Большинство моделей роутеров имеют функцию автоматической настройки. Если она отсутствует, можно попробовать установить 1-й или 6-й канал. Именно они должны подходить для нашей страны.
Бывает так, что становится невозможным подключиться к беспроводной сети, так как сеть выдает сообщение о неправильно набранном пароле. Стоит проверить параметры безопасности в веб-интерфейсе. Установленный тип шифрования должен быть AES. Общий стандарт защиты – WPA2-PSK.
Как решить проблему, если нет доступа при наличии подключения
Довольно часто бывает так, что подключение начинает осуществляться, но сам процесс длится долго. Статус же показывает сообщение «Получение IP». Через некоторое время соединение обрывается.
Это значит, что сетевые клиенты не могут получить адрес из-за отключенного DHCP-сервера. Проверить это можно через настройки в локальной сети. Понадобится раздел LAN, где напротив параметра DCHP должна стоять галочка.
Проблемы с доступом могут возникать из-за некорректной работы DNS-серверов. Неправильное назначение их для сетевых клиентов или полное отсутствие назначения, а также нестабильная работа серверов – вот три главных причины.
Решение задачи по устранению заключается в следующем. Нужно воспользоваться публичными DNS. Их предоставляют Яндекс и Google. В первом случае нужно прописать в настройках 77.88.8.8, а для Google это значение 8.8.8.8. Данные вводятся в компьютере в свойствах протокола Интернета любой из версий TCP/IP.
Вывод
Все перечисленное выше – это неприятности, избавиться о которых можно самостоятельно. В любых других ситуациях будет лучше обратиться в техподдержку провайдера или к профессиональным мастерам.
Один из самых популярных вопросов, который задают пользователи беспроводного интернета, звучит так: «Почему ноутбук на не подключается к wifi и интернет не работает на Windows 7 или 10». Действительно, часто бывает, что вы купили роутер, произвели все необходимые настройки. А в итоге получилось, что на компьютере, присоединенном к нему по кабелю, подключение есть и он выходит в интернет, а ноутбук не видит WiFi сеть. Либо он ее ловит и даже подключается, но интернет на ноутбуке все равно не работает. При этом Windows пишет, что нет доступа, либо подключение ограничено или защищено. В чем же, собственно, дело и как это исправить? Разбираемся вместе!
На ноутбуке не работает интернет по WiFi — в чем причина?
Прежде всего нужно определиться с причиной возникновения подобных трудностей. Я уточняю, что проблема свойственна именно ноутбуку, так как обычный стационарный компьютер чаще всего подключается к маршрутизатору по кабелю, либо вообще получает доступ в интернет по прямому подключению к провайдеру. Но все нижеизложенные инструкции подходят и для решения вопросов с большим ПК, если на нем установлен беспроводной модуль и также присутствует рассматриваемая сегодня проблема.
При этом также следует иметь в виду, что не так важно, какая версия операционной системы на нем установлена — Windows 10, 8 или 7 — руководство подходит ко всем. Также без разницы, какой фирмы ноутбук — чаще всего с подобными симптомами обращаются пользователя Lenovo, HP, Samsung или Asus, но решение для всех одно и то же.
Итак, все причины можно разделить на 2 группы:
- Ошибки на самом ПК, когда ноутбук не видит wifi изначально или просто в один «прекрасный» день он перестал работать
- Причины, связанные с конфигурацией беспроводной сети — неправильные настройки, или просто
Для того, чтобы на 90% понять, к какому типу относится ваша проблема, достаточно одного простого действия — попробуйте подключиться с того же ноутбука к другой сети. Если все ОК, то дело в роутере. Если же wifi по-прежнему не работает, причину следует искать в адаптере или настройках установленного на нем Windows.
Windows 10 на ноутбуке не подключается к WiFi из-за проблем с адаптером
Первая группа причин, когда ноутбук не видит wifi — неправильная конфигурация параметров на самом компьютере, поэтому попробуем кое-что сделать непосредственно в Windows.
Отметим три самые часто встречающиеся ситуации, в зависимости от которых решение вопроса будет отличаться.
- Когда ноутбук вообще не ловит wifi сеть,
- когда Windows видит сеть, но ноутбук не может подключиться к wifi
- когда подключается к беспроводному сигналу, но не может открыть страницы и пишет, что нет подключения к интернету или оно ограничено
Начать необходимо с того, что убедиться, что на вашем ноутбуке вообще физически имеется WiFi модуль. Как это узнать? Во-первых, из наклеек с характерным логотипом WiFi на коробке или на корпусе компьютера это сразу становится очевидно, да и в принципе, мне сложно представить, чтобы сегодня подобный девайс не был оснащен сетевой картой wifi — речь может идти только о совсем уж допотопных моделях. В таком случае нужно просто приобрести внешний .
Если все же компьютер оснащен поддержкой беспроводной связи, но ноутбук не видит wifi адаптер в системе Windows, проверьте, включен ли он. Это делается, как правило, кнопкой или ползунком на корпусе, либо сочетанием горячих клавиш (Fn + значок обозначения WiFi)
Также это можно сделать, зайдя в «Панель управления > Сеть и интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменения параметров адаптера» (на Windows 7) и кликнуть дважды по иконке «Беспроводное подключение», чтобы она стала активной.
Если этой иконки в разделе нет, то есть компьютер или ноутбук все равно не видит присутствующий на нем wifi адаптер, то могут быть две причины:
- Отсутствуют драйверы
- Адаптер сломался
- Неисправен USB порт, к которому присоединен внешний беспроводной модуль
Чаще всего встречается именно первый вариант. В результате многочисленных установок различных программ, антивирусного ПО, переустановок системы Windows, драйверы на встроенное железо могут перестать корректно работать, или на жаргоне компьютерщиков, «слететь». Проверить это не сложно — достаточно войти в диспетчер устройств Windows 7.
Если он фактически имеется, а в списке устройств отсутствует, то попробуйте просто скачать с официального сайта производителя ноутбука или самого модема драйверы и переустановить — о том, как это правильно сделать, я рассказываю в .
Если все подключено и настроено, wifi адаптер определяется системой, но он все равно не может найти доступные для подключения сети, то зайдите в «Диспетчер устройств» Windows и удалите устройство. Затем установите драйвера заново.
После этого при клике на иконку сетевых подключений в правом нижнем углу должен появиться список доступных сетей.
Кстати, попробуйте также на время отключить антивирус — в отдельных случаях именно он может блокировать подозрительные на его взгляд подключения, из-за чего ноутбук не ловит wifi.
Ноутбук на Windows 10 пишет, что нет подключения к интернету или оно ограничено
В принципе, данного набора действий должно хватить. Но если после этого все равно на вашем ноутбуке WIndows 10 не подключается к wifi и пишет, что нет доступа к интернету или подключение ограничено, то есть возможность залезть в сетевые настройки системы и попробовать вручную задать необходимые параметры.
Для начала попробуем прописать статический IP адрес.
Для этого идем в «Центр управления сетями и общим доступом» (чтобы туда попасть, жмем на «Пуск — Панель управления — Сеть и Интернет»), где находим слева сбоку ссылку «Изменение параметров адаптера»
Здесь нас интересует строка «Шлюз по умолчанию» — это айпишник роутера, от него мы и будет исходить, задавая IP адрес для ноутбука. Закрываем окно «Сведения» и кликаем по кнопке «Свойства»
Здесь делаем двойной щелчок левой кнопкой по пункту «IP версии 4»
Откроется окно для ввода настроек подключения ноутбука к WiFi сети.
- IP для ноутбука из диапазона адресов, заданных в роутере и доступных для применения. Если адрес роутера (тот самый «Шлюз по молчанию») 192.168.1.1, то для компьютера можно назначить 192.168.1.45, например.
- Маску подсети — 255.255.255.0
- Маршрутизатор — это IP роутера. В большинстве моделей по умолчанию он имеет адрес либо 192.168.1.1, либо 192.168.0.1 — попробуйте их, если не получится, то обратитесь к администратору сети.
- DNS — тоже IP роутера, либо можно использовать один из гугловских публичных адресов — 8.8.8.8 или 8.8.4.4.
Сохраняемся кнопкой «ОК».
Следующий шаг — также вручную прописать DNS серверы. Делается это в настройках TCP/IP (Панель управления > Сеть и интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Изменения параметров адаптера > Правый клик мыши по Беспроводному подключению > Свойства > Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4))
Еще одна настройка, которая может помочь в преодолении проблемы — зайдите на компе в раздел «Сети и Интернет > Управление беспроводными сетями» в «Панели управления». Здесь найдите нужное беспроводное подключение, кликните по нему правой кнопкой и зайдите в «Свойства».
Тут открываем вкладку «Безопасность» и жмем на «Дополнительные параметры». Попробуйте установить флажок на пункте «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)». После чего сохраните настройки.
На этом я завершаю рассказ о группе проблем, вызывающих ошибки в работе wifi на ноутбуке, связанных с конфигурацией сетевых настроек Windows 7.
Ноутбук не подключается по WiFi к интернету из-за роутера
Теперь разберем случаи, когда компьютер или ноутбук не подключается к wifi из-за неправильных настроек сети на самом источнике сигнала — роутере.
Основное, на что нужно обратить внимание в админке маршрутизатора, это:
- DHCP сервер
- DNS сервера
- Режим wifi
- География и дата
Если на роутере плохо работает WiFi на ноутбуке, прежде всего попробуйте решить проблему простой перезагрузкой маршрутизатора — большинство вопросов само собой решается после этого простого действия.
Если это не помогло, первым делом определимся, каким образом настроена сеть. Очень часто случается так, что ноутбуке не подключается к wifi из-за того, что по умолчанию в нем получение параметров сети установлено на автоматический режим. То есть подразумевается, что на роутере включен DHCP сервер, который сам раздает подключившимся устройствам индивидуальные IP адреса.
Но в целях безопасности он может быть настроен таким образом, что все адреса назначаются вручную — либо на самом ноуте, либо даже прописываются в параметрах сети в админке самого роутера. Признак этой неполадки будет заключаться в том, что когда компьютер подключится к wifi сети, на экране будет постоянно отображаться сообщение о «получении IP адреса» без какого-либо результата.
Если у вас есть доступ к роутеру, то зайдите в его панель управления () и активируйте в настройках работу «Сервера DHCP».
Еще один способ — попробовать вручную задать параметры DNS на роутере. Делается это в админке, в разделе настроек подключения к интернет-провайдеру.
Так это выглядит в роутерах Asus новой прошивки — раздел «Интернет», вкладка «Подключение». Ставим галочку на деактивацию автоматического выбора DNS-серверов и указываем данные:
- Либо от Google: DNS1 — 8.8.8.8, DNS2 — 8.8.4.4
- Либо : DNS1 — 77.88.8.8, DNS2 — оставляем пустым.
В роутерах TP-Link данная настройка в разделе «Сеть > WAN», жмем внизу страницы кнопку «Дополнительно», ставим флажок на «Использовать следующие DNS-серверы» и прописываем те же значения.
Аналогично, если WiFi не работает на ноутбуке, подключенном к роутеру D-Link («Основные настройки — WAN»)
Если после применения данных настроек и перезагрузки роутера у вас все еще не работает WiFi или ноутбук к нему не подключается, то обратим внимание на еще два параметра.
- Режим работы беспроводной сети. Есть несколько распространенных стандартов WiFi, отличающихся по скорости передачи данных — B (до 11 Мб/с), G (до 56 Мб/с) и N (до 150 Мб/с). В том случае, если в вашем роутере выставлен современный стандарт «N», а адаптер подключаемого устройства его не поддерживает, то подключиться к вашему WiFi не удастся. Если не уверены в том, какой именно вам подойдет, используйте «Смешанный режим»
- Еще один параметр — MTU. Он отвечает за размер передаваемого по сети пакета данных одним блоком без его деления на более мелкие части.
На приведенном выше скриншоте с роутера TP-Link четко видно значение по умолчанию — 1480. На Asus нужно там же, в разделе «Интернет» (или WAN) прокрутить страницу ниже — увидим значение 1492, которое также было по умолчанию.
Весь прикол в том, что я делал эти снимки с роутеров, которые были поочередно подключены к моему провайдеру с типом соединения PPPoE, то есть для одного и того же разные модели выбрали различное значение. Более того, для каждого типа подключения (Динамический или статический IP, L2TP) в их прошивки вбиты разные значения. Поэтому для уверенности я бы просто рекомендовал позвонить вашему провайдеру и узнать, какие конкретно для вашего интернета значения MTU являются оптимальными.
И еще одна настройка на роутере, которая может мешать адекватной работе вайфай — страна, время и дата. Казалось бы, мелочь, но при определенных условиях из-за нее также может не работать wifi на ноутбуке.
Вот все способы, которые мне удалось вспомнить. Если у вас есть другие варианты решения проблемы, когда ноутбук не видит WiFi и, как следствие, не не может подключиться к интернету — делитесь ими в комментариях!
Спасибо! Не помогло
Пользуется огромное количество людей. Это и удобно, и очень легко. Но каким бы простым не было соединение через данный тип связи, всё-таки возможны ситуации, когда не работает WiFi. И чтобы восстановить работу сети, необходимо найти причины неполадок, о которых и пойдёт речь.
Не работает WiFi по вине передатчика
Передатчиком можно назвать WiFi устройство, к которому подключаются другие устройства - WiFi-модем, WiFi-точка доступа и т.д. Естественно, если это оборудование перестаёт вести радиовещание, то и конечные устройства также работать не будут.
Определить работоспособность WiFi-передатчика легко - необходимо зайти в раздел, где ваше оборудование подключается к сети. Как на телефонах, планшетах, смартфонах, так и на любых современных компьютерах, поддерживающих такое соединение, в данном разделе должно отобразиться название вашей WiFi-сети. Так станет ясно, работает ли ваш передатчик.
Однако часто случаются ситуации, что сетей в округе может оказаться несколько. Как понять, есть ли ваша в списке? Очень легко - просто отключаем оборудование и обновляем список - если пропадёт одно из названий - значит, это и была ваша сеть. Теперь включаем WiFi-передатчик и снова обновляем список. Если появится новое название - значит, это ваша сеть.
Так мы разобрались с тем, осуществляет ли ваше устройство радиовещание. Но если при нажатии по надписи происходит подключение, но не работает WiFi (по-прежнему), что тогда делать? Здесь уже совсем иной вопрос. Сейчас мы точно поняли, что сеть WiFi в действительности работает, но если нет интернета - это уже дело в настройках самого передатчика (если неполадки по его вине). Здесь виной могут быть такие ситуации:
- Не настроен или неверно настроен WiFi-передатчик.
- Интернет и вовсе блокируется на вашем устройстве вирусами, антивирусом, не работающим Proxy-сервером, интернет-провайдером (по техническим причинам).
- Требуется оплатить интернет.
Для устранения некоторых из вышеперечисленных проблем необходима комплексная проверка, которую может осуществить не каждый, но для начала звонка в офис интернет-провайдера вполне хватит.
Не работает WiFi по вине конечного устройства
Очень часто причиной неработоспособности WiFi-сети становится сам пользователь, либо его оборудование. Если не работает WiFi на конечном устройстве, то следует обратить внимание на следующее:
К сожалению, привести все причины невозможно в пределах одной статьи. Но, чтобы обычному пользователю узнать о том, почему WiFi не работает, хватит и этих фундаментальных знаний, которые должны дать читателю основные понятия, от которых можно в дальнейшем отталкиваться.